Beveiliging
Beveiliging
Beveiliging
Veiligheid. Privacy. Transparantie.
Hoe Pamela werkt.
Pamela is ontworpen met patiëntprivacy en beveiliging van klinische gegevens als kern. Op deze pagina ziet u precies hoe onze technologie gevoelige informatie beschermt: wat het doet, wat het niet doet, en waarom u Pamela kunt vertrouwen om elke consultatie veilig te houden.
De basisprincipes
Pamela is een desktopapplicatie voor macOS en binnenkort voor Windows die naadloos werkt met alle vergaderformaten—Zoom, Google Meet, Teams, Slack, Discord, of zelfs persoonlijk.
Pamela neemt niet deel aan uw vergadering als een deelnemende bot. In plaats daarvan luistert ze via systeemgeluid en uw microfoon. U ontvangt automatisch een kleine pop-up wanneer u een vergadering start of eraan deelneemt, met de vraag om het handmatig te starten met één klik—Pamela neemt nooit automatisch op of activeert zichzelf niet automatisch.
Pamela draait stilletjes op de achtergrond, waarbij ze audio opneemt, gesprekken transcribeert en gestructureerde notities, acties en inzichten genereert—zonder uw vergadering te verstoren.
Pamela maakt gebruik van betrouwbare externe aanbieders voor transcriptie en samenvatting, afhankelijk van uw instellingen en plan.
Modeltraining
Pamela deelt uw gegevens niet met aanbieders zoals OpenAI, Deepgram of Anthropic voor het doel van modeltraining.
Standaard worden uw gegevens niet gebruikt voor enige training, tenzij u er expliciet voor kiest om anonieme feedback te geven om het product te verbeteren.
Enterprise-gebruikers hebben modeltraining standaard volledig uitgeschakeld.
Geen opgeslagen opnamen
Pamela slaat geen audio-opnamen op. Transcriptie vindt live plaats tijdens uw vergadering met behulp van tijdelijk gecachte audio.
Alleen transcripties en door Pamela gegenereerde notities worden opgeslagen in uw account.
Volledige controle over uw inhoud
Uw notities zijn standaard privé. Niets wordt gedeeld tenzij u ervoor kiest om het te delen.
U kunt op elk moment individuele transcripties en notities bewerken of verwijderen, of permanent verwijdering van uw hele account en gegevens aanvragen.
Veiligheid door ontwerp
Alle gegevens worden gehost op EU-gebaseerde infrastructuur en zijn volledig AVG-conform.
Transcripties worden zowel in rust als tijdens overdracht versleuteld en veilig opgeslagen in onze private cloud.
Pamela is ontwikkeld door een team met uitgebreide ervaring in het opschalen van privacygerichte producten bij toptechnologiebedrijven.
Hulp nodig?
Als u vragen heeft over beveiliging, privacy of andere zaken—ons team staat altijd klaar om te helpen. Neem op elk moment contact op met privacy@trypamela.ai
AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming)
Wij zijn toegewijd aan naleving van de GDPR en hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst beschikbaar op aanvraag.
ISO27001
We zijn momenteel bezig met het behalen van ISO27001-certificering
NEN7510
We zijn momenteel bezig met het behalen van de NEN7510-certificering
AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming)
Wij zijn toegewijd aan naleving van de GDPR en hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst beschikbaar op aanvraag.
ISO27001
We zijn momenteel bezig met het behalen van ISO27001-certificering
NEN7510
We zijn momenteel bezig met het behalen van de NEN7510-certificering
De basisprincipes
Pamela is een desktopapplicatie voor macOS en Windows die naadloos werkt met alle vergaderformaten—Zoom, Google Meet, Teams, Slack, Discord, of zelfs offline gesprekken.
Pamela voegt zich niet bij uw vergaderingen als een bot. In plaats daarvan luistert het via de systeemaudio of uw microfoon, afhankelijk van uw configuratie. U start Pamela handmatig wanneer u klaar bent—het heeft geen automatische opname of automatische activatie.
Pamela werkt volledig op de achtergrond. Het neemt uw vergaderaudio op, transcribeert deze, en genereert gestructureerde samenvattingen, actiepunten en inzichten—alles zonder de flow van uw gesprek te verstoren.
Pamela maakt gebruik van vertrouwde externe aanbieders (zoals OpenAI, Deepgram en anderen) voor transcriptie en samenvatting, afhankelijk van uw instellingen en abonnementsniveau.
Modeltraining
Pamela deelt uw gegevens niet met aanbieders zoals OpenAI, Deepgram of Anthropic voor het doel van modeltraining.
Standaard worden uw gegevens niet gebruikt voor enige training, tenzij u er expliciet voor kiest om anonieme feedback te geven om het product te verbeteren.
Enterprise-gebruikers hebben modeltraining standaard volledig uitgeschakeld.
Geen opgeslagen opnamen
Pamela slaat geen audio-opnamen op. Transcriptie gebeurt live tijdens de vergadering (of na de vergadering in offline-modus) met behulp van tijdelijk in de cache opgeslagen audio.
Alleen het transcript en eventuele door Pamela gegenereerde inzichten of notities worden opgeslagen in uw account.
Volledige controle over uw inhoud
Alle notities zijn standaard privé. U bepaalt wie uw notities ziet—niets wordt gedeeld tenzij u ervoor kiest om het te delen.
U kunt individuele notities verwijderen of op elk moment verzoeken om volledige verwijdering van uw account en alle bijbehorende gegevens.
Veiligheid door ontwerp
Alle gegevens worden gehost in EU-gebaseerde infrastructuur, volledig GDPR-conform. Transcripties worden versleuteld zowel in rust als tijdens verzending, en veilig opgeslagen in onze private cloudomgeving.
Pamela is ontwikkeld door een team met ervaring in het opschalen van privacy-eerste infrastructuur bij toonaangevende technologiebedrijven.
Hulp nodig?
Als u vragen heeft over veiligheid, privacy of iets anders, staat ons team altijd klaar om te helpen. Neem op elk moment contact met ons op.
Gegevensbeveiliging
Hoe beveiligt Pamela klantgegevens?
Werkt Pamela lokaal of stuurt zij gegevens naar de cloud?
Hoe beheert Pamela beveiligingsrisico's?
Voert Pamela penetratietests uit?
Heeft Pamela veiligheidscertificeringen?
Hoe kan ik beveiligingskwetsbaarheden aan Pamela melden?
Implementeert Pamela eindpuntbeveiliging?
Mag ik mijn eigen modellen meenemen?
Kan ik een versie van Pamela in een privécloud gebruiken?
Ondersteunt u SSO/SAML?
Hoe beveiligt Pamela klantgegevens?
Werkt Pamela lokaal of stuurt zij gegevens naar de cloud?
Hoe beheert Pamela beveiligingsrisico's?
Voert Pamela penetratietests uit?
Heeft Pamela veiligheidscertificeringen?
Hoe kan ik beveiligingskwetsbaarheden aan Pamela melden?
Implementeert Pamela eindpuntbeveiliging?
Mag ik mijn eigen modellen meenemen?
Kan ik een versie van Pamela in een privécloud gebruiken?
Ondersteunt u SSO/SAML?
Hoe beveiligt Pamela klantgegevens?
Werkt Pamela lokaal of stuurt zij gegevens naar de cloud?
Hoe beheert Pamela beveiligingsrisico's?
Voert Pamela penetratietests uit?
Heeft Pamela veiligheidscertificeringen?
Hoe kan ik beveiligingskwetsbaarheden aan Pamela melden?
Implementeert Pamela eindpuntbeveiliging?
Mag ik mijn eigen modellen meenemen?
Kan ik een versie van Pamela in een privécloud gebruiken?
Ondersteunt u SSO/SAML?
Hoe beveiligt Pamela klantgegevens?
Werkt Pamela lokaal of stuurt zij gegevens naar de cloud?
Hoe beheert Pamela beveiligingsrisico's?
Voert Pamela penetratietests uit?
Heeft Pamela veiligheidscertificeringen?
Hoe kan ik beveiligingskwetsbaarheden aan Pamela melden?
Implementeert Pamela eindpuntbeveiliging?
Mag ik mijn eigen modellen meenemen?
Kan ik een versie van Pamela in een privécloud gebruiken?
Ondersteunt u SSO/SAML?
Gegevensopslag en -verwerking
Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik mijn account verwijder?
Kan ik een kopie van al mijn gegevens opvragen?
Heeft Pamela een databack-upbeleid?
Wat zijn uw beleid ten aanzien van gegevensbewaring?
Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik mijn account verwijder?
Kan ik een kopie van al mijn gegevens opvragen?
Heeft Pamela een databack-upbeleid?
Wat zijn uw beleid ten aanzien van gegevensbewaring?
Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik mijn account verwijder?
Kan ik een kopie van al mijn gegevens opvragen?
Heeft Pamela een databack-upbeleid?
Wat zijn uw beleid ten aanzien van gegevensbewaring?
Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik mijn account verwijder?
Kan ik een kopie van al mijn gegevens opvragen?
Heeft Pamela een databack-upbeleid?
Wat zijn uw beleid ten aanzien van gegevensbewaring?
Voorwaarden
Privacy
AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming)
Wij zijn toegewijd aan naleving van de GDPR en hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst beschikbaar op aanvraag.
ISO27001
We zijn momenteel bezig met het behalen van ISO27001-certificering
NEN7510
We zijn momenteel bezig met het behalen van de NEN7510-certificering
De basisprincipes
Pamela is een desktopapplicatie voor macOS en Windows die naadloos werkt met alle vergaderformaten—Zoom, Google Meet, Teams, Slack, Discord, of zelfs offline gesprekken.
Pamela voegt zich niet bij uw vergaderingen als een bot. In plaats daarvan luistert het via de systeemaudio of uw microfoon, afhankelijk van uw configuratie. U start Pamela handmatig wanneer u klaar bent—het heeft geen automatische opname of automatische activatie.
Pamela werkt volledig op de achtergrond. Het neemt uw vergaderaudio op, transcribeert deze, en genereert gestructureerde samenvattingen, actiepunten en inzichten—alles zonder de flow van uw gesprek te verstoren.
Pamela maakt gebruik van vertrouwde externe aanbieders (zoals OpenAI, Deepgram en anderen) voor transcriptie en samenvatting, afhankelijk van uw instellingen en abonnementsniveau.
Modeltraining
Pamela deelt uw gegevens niet met aanbieders zoals OpenAI, Deepgram of Anthropic voor het doel van modeltraining.
Standaard worden uw gegevens niet gebruikt voor enige training, tenzij u er expliciet voor kiest om anonieme feedback te geven om het product te verbeteren.
Enterprise-gebruikers hebben modeltraining standaard volledig uitgeschakeld.
Geen opgeslagen opnamen
Pamela slaat geen audio-opnamen op. Transcriptie gebeurt live tijdens de vergadering (of na de vergadering in offline-modus) met behulp van tijdelijk in de cache opgeslagen audio.
Alleen het transcript en eventuele door Pamela gegenereerde inzichten of notities worden opgeslagen in uw account.
Volledige controle over uw inhoud
Alle notities zijn standaard privé. U bepaalt wie uw notities ziet—niets wordt gedeeld tenzij u ervoor kiest om het te delen.
U kunt individuele notities verwijderen of op elk moment verzoeken om volledige verwijdering van uw account en alle bijbehorende gegevens.
Veiligheid door ontwerp
Alle gegevens worden gehost in EU-gebaseerde infrastructuur, volledig GDPR-conform. Transcripties worden versleuteld zowel in rust als tijdens verzending, en veilig opgeslagen in onze private cloudomgeving.
Pamela is ontwikkeld door een team met ervaring in het opschalen van privacy-eerste infrastructuur bij toonaangevende technologiebedrijven.
Hulp nodig?
Als u vragen heeft over veiligheid, privacy of iets anders, staat ons team altijd klaar om te helpen. Neem op elk moment contact met ons op.
Jouw consulten, volledig vastgelegd. Minder admin.
AI-gestuurde medische notities, samenvattingen en inzichten. Pamela werkt stil op de achtergrond, zodat u zich kunt concentreren op uw patiënten, niet op papierwerk.
Jouw consulten, volledig vastgelegd. Minder admin.
AI-gestuurde medische notities, samenvattingen en inzichten. Pamela werkt stil op de achtergrond, zodat u zich kunt concentreren op uw patiënten, niet op papierwerk.
Jouw consulten, volledig vastgelegd. Minder admin.
AI-gestuurde medische notities, samenvattingen en inzichten. Pamela werkt stil op de achtergrond, zodat u zich kunt concentreren op uw patiënten, niet op papierwerk.
Jouw consulten, volledig vastgelegd. Minder admin.
AI-gestuurde medische notities, samenvattingen en inzichten. Pamela werkt stil op de achtergrond, zodat u zich kunt concentreren op uw patiënten, niet op papierwerk.
Jouw consulten, volledig vastgelegd. Minder admin.
AI-gestuurde medische notities, samenvattingen en inzichten. Pamela werkt stil op de achtergrond, zodat u zich kunt concentreren op uw patiënten, niet op papierwerk.